一、安全顧問服務

1、安全顧問服務就是由安全管理機構(gòu)派出專業(yè)顧問向客戶提供具有可操作性的安保方案。負責客戶單位保安員的招聘、培訓、日常管理、崗位設(shè)置、考勤調(diào)度。

2、通過調(diào)查活動，搜集有關(guān)線索和證據(jù)，為客戶提供有效的安全防范服務。

3、保護客戶商業(yè)秘密和個人隱私。

4、通過勘察、評估，對客戶的安全防范狀況進行可靠性、可行性評估，并提供相應的設(shè)計方案和安保經(jīng)費、設(shè)施標準。排查安全隱患，安保器材養(yǎng)護。

5、在法律允許的范圍內(nèi)幫助客戶對打架、滋事等一般性緊急情況進行先期處置，能發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛及物品并能及時報告、協(xié)助處理。

二、安全顧問服務操作規(guī)程

1、受理咨詢，詳細了解客戶顧問問題涉及內(nèi)容的要求、地點及相關(guān)人員情況。

2、開展勘查，查找分析與咨詢問題相關(guān)的背景、線索，研究搜集相關(guān)的技術(shù)資料和解決方案等。

3、通過現(xiàn)場專業(yè)勘察和對客戶安全防范情況搜集，對客戶委托事項的安全防范情況進行全面分析與評估，提出可靠、可行的操作對策。

4、根據(jù)客戶要求，對客戶委托事項進行安全分析與評估，并提供全面、可靠、可行的安全防范方案。

5、依據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)，結(jié)合受理顧問實際，答復客戶。協(xié)助客戶處理在日常生產(chǎn)經(jīng)營上的事故、糾紛，安全善后。

三、勤務制度

1、請示報告制度。遇到緊急情況和重大問題時，要及時、具體、準確的向所屬公司請示報告，與客戶及時溝通，處置結(jié)果及時反饋，并做詳細記錄。每周上交一份工作小結(jié)。每月一份安全報告。

2、勤務登記制度。當班期間受理的咨詢等事宜，要予以登記。記錄必須清晰、準確，不得隨意涂改，并妥善保管。